服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，吳衛剛，PDF

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，吳衛剛，PDF。服裝經(jīng)營(yíng)案頭叢書(shū)，21M。
內容提要
本書(shū)為“服裝經(jīng)營(yíng)案頭叢書(shū)”中的一冊，針對服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，全面系統地介紹開(kāi)創(chuàng )服裝事業(yè)，做好服裝經(jīng)營(yíng)的相關(guān)知識。從創(chuàng )業(yè)的心理素質(zhì)、市場(chǎng)調查研究、定價(jià)技巧、指導顧客消費到商業(yè)禮儀、商業(yè)謀略、談判技巧等。力求實(shí)用與通俗，全面與系統。其中選人了較多的服裝經(jīng)營(yíng)成功的實(shí)例，尤其是企業(yè)形象戰略和服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)例，可為各類(lèi)服裝企業(yè)參考借鑒。
: X, j1 Q! v8 K% E- {本書(shū)可以作為服裝從業(yè)者的案頭叢書(shū)，也可作為服裝專(zhuān)業(yè)學(xué)校的參考教材。

目錄
第一章 服裝創(chuàng )業(yè)的開(kāi)始
1.前途光明的中國服裝業(yè)
2.創(chuàng )業(yè)從夢(mèng)想開(kāi)始
3.從門(mén)外漢到門(mén)內漢
4.跨越心理障礙
. i, D8 J/ [4 o, r5.冒險才能獲利
6.你敢不敢競爭
  z8 i* w3 q( Y5 o7.你一定能做老板
+ ?$ v6 f) o- ]$ Q( p+ C7 f) k第二章 開(kāi)業(yè)的準備工作
, M' |( p5 U9 j! H一、如何做好市場(chǎng)調查
6 a: A6 z7 g  n% `1.尋找自己的星座
2.了解市場(chǎng)構成要素
2 _5 R# e0 `/ }4 x$ v3.市場(chǎng)調查的內容
4.市場(chǎng)調查的方法
5.巧妙設計問(wèn)卷調查
6.市場(chǎng)問(wèn)卷調查舉例
  k$ N0 `+ H0 v2 W/ Y$ _. U二、學(xué)習做可行性研究
1 I+ V) F9 q& h5 M1.為什么要做可行性研究
2.可行性研究的內容
: Z0 E6 x% f7 s6 j5 e3.可行性研究的四個(gè)階段
4.可行性研究的要點(diǎn)
/ Q% {2 s% |' }$ B# {, M* ?4 M5.服裝可行性報告實(shí)例
; f( I4 q2 W* L" L) {7 V第三章 消費心理與服裝定價(jià)
# \- e* [8 |( m3 y一、研究“上帝”的需要
1.“上帝”需要什么
1 C- O$ P& i( @7 p7 I2.服裝消費的六大心理
3.購買(mǎi)服裝的八種行為
4.“對癥下藥”的營(yíng)銷(xiāo)對策
5.如何引導顧客購買(mǎi)
6.服裝價(jià)格的構成因素
7.如何制定目標價(jià)格
二、價(jià)格競爭實(shí)例
& b, R# n' P/ S- _1.用價(jià)格調節銷(xiāo)售
. j! j8 Y  E+ |9 c2.低價(jià)能使人人愛(ài)
) D7 Z4 a3 x* v+ `3.讓價(jià)多銷(xiāo)與奇數定價(jià)
  r& ]* @" A6 B' @  i6 Q4.吃小虧也是一種技巧
! b5 c7 ]( B% r4 s" |' O) b% W5.計算顧客口袋里的錢(qián)
6.如何對付顧客的砍價(jià)
7.利小一樣賺大錢(qián)
1 o5 d6 A) L' ~第四章 指導顧客消費
- F' k0 {  t5 e  x6 H$ ^) H5 f一、如何指導各種職業(yè)的消費
& [8 L+ J( m8 [; t5 ~1.高級時(shí)裝裁縫店
, m' A$ ^- M8 J  U2.如何服務(wù)于會(huì )計師
3.新聞?dòng)浾叩难b束
4.醫生的穿著(zhù)
5.律師的工作形象
; n7 M- M- X2 ]: s3 g3 _6.教師的裝束
7.科學(xué)家與工程師
3 W9 e% l+ k  O5 W8 c# V8.求職應試時(shí)的穿著(zhù)打扮
9.商界女士著(zhù)裝十大誤區
" {" B) u7 W: }& f  D二、場(chǎng)合、年齡與著(zhù)裝
1.職業(yè)場(chǎng)合該如何著(zhù)裝
2.休閑場(chǎng)所與著(zhù)裝
3.禮儀場(chǎng)合的著(zhù)裝要點(diǎn)
, v% Q) W& q& |& e! y4.社交場(chǎng)合的著(zhù)裝
9 F. m3 W  W4 S; v5.中年婦女穿衣的誤區
第五章 銷(xiāo)售服務(wù)中的儀表
. B: O4 M, o. L一、儀表儀容與風(fēng)度
, `" M: }- y4 g( |# a1.儀表給人以第一印象
2.職業(yè)服是企業(yè)的臉面
8 f; z3 O; P$ K( C9 A$ O/ K7 f1 X3.修飾容貌
& h4 `: M* J* S- Y0 {1 R" t  o8 ?二、銷(xiāo)售時(shí)的正確姿態(tài)
5 \3 u1 N' T5 J1.端莊的立姿
" C' s4 {  ?8 Q; U  k2.穩重的坐姿
9 Q; w, h; M; ^; V$ G3.優(yōu)美的走姿
7 p; R# i, A4 i/ W+ E4.得體的手勢
5.高雅的動(dòng)作
: w6 ^# k3 |/ K& S! G% v三、利用性別的魅力
1.優(yōu)秀男士的性格特征
, c$ n1 A+ A* I: `9 D6 C2.商務(wù)活動(dòng)中男子漢的風(fēng)度
! a: k! @& y+ m, a. s3 R3女性的風(fēng)度與魅力
. r5 x& K+ D- y" O' ~/ |第六章 商務(wù)語(yǔ)言與微笑服務(wù)
& y# C1 v8 d3 Q' O) T一、文雅的談吐
. [4 y) ^2 `2 Z# D# v1.談話(huà)要考慮目的和對象
8 z+ W6 t5 x5 F, ?' [% W, ]7 I2.措辭要謙遜文雅
3.委婉含蓄的談話(huà)
6 L2 M7 O" Z- h! M* j/ F# c4.商務(wù)談話(huà)中的分寸感
6 K9 v' u# n9 c+ v/ N$ p) K" v' ?二、微笑也是語(yǔ)言
- e5 ^0 L' q0 ~  w1 D1.無(wú)本萬(wàn)利的服務(wù)微笑服務(wù)
2.微笑是服裝經(jīng)營(yíng)的基石
: K  n# `6 c8 m, p2 i6 r3.慈顏善笑，財源滾滾
) u) g/ l& f  w% ^4.微笑的眼睛能傳情
5.眼神與微笑的誤區
三、常用柜臺用語(yǔ)與禁語(yǔ)
1.柜臺語(yǔ)言的特點(diǎn)
- T7 x. ?, [* {5 \9 K  k2.柜臺語(yǔ)言的基本要求
* W5 c7 u1 z' d6 ^2 O4 @' {3.柜臺語(yǔ)言與技巧
) b+ U- k$ R1 Y. z/ F* f7 ?4.常用柜臺語(yǔ)言與誤區舉例
8 t; |4 F( z" L9 q- D, q: _5 P第七章 商務(wù)謀略與技巧
一、商戰的成功在于謀路
1.使市場(chǎng)處于饑餓狀態(tài)
2.瞄準女人和兒童的錢(qián)袋
3.利用社會(huì )熱點(diǎn)創(chuàng )造良好商機
4.信息資源就是企業(yè)財富
5.好名聲是企業(yè)的重要資產(chǎn)
6.市場(chǎng)競爭謀略
7.定準目標，善于創(chuàng )新
# w) b/ r, B0 [9 E% v1 i二、服裝經(jīng)營(yíng)技巧
, r/ t# L# M3 Y* M! @6 {$ E1.要想到顧客的心坎兒里
- v$ Z" P" j- g2.意大利女裝的產(chǎn)生
3.意大利皮鞋的名牌地位
. y/ ^1 i6 H6 P% y3 H. b# u4.“丸光”服裝以小勝大
5.大受歡迎的麗緯牛仔褲
* o# }" A/ M5 [& ?) m7 e6.服裝的“變造”也能名利雙收
" E6 l! E; o1 w0 ?4 d- V; K7.用他山之石攻玉
8.服裝經(jīng)營(yíng)的三大法寶
9.卡迪亞的設計風(fēng)格
10.“手帕大王”的三部曲
三、做個(gè)推銷(xiāo)服裝的高手
1.一流的推銷(xiāo)員
9 b- T, B; m1 C# ~9 i- J/ W2.推銷(xiāo)員如何接待顧客
3.推銷(xiāo)員的公文包
4.推銷(xiāo)員的“四化”與任務(wù)
  b/ i( A5 R% E2 ^5.推銷(xiāo)服裝的成功八步
  X2 i' M/ d6 W3 u& `/ z/ s3 y6.服裝銷(xiāo)售萬(wàn)花筒
# W9 }6 `3 p9 y7 |2 h第八章 在生意談判中取勝
一、生意談判的程度與策略
* d" _2 B9 `  h* j& B6 F1.準備階段及策略
2.洽談階段及策略
3.摸底階段及策略
4.拉鋸階段及策略
5.讓步階段及策略
& r  g( ], z3 a. V, m: _2 G2 V6.促成階段及策略
) k4 T5 z5 j5 r: @二、生意談判中的誤區
1.談判過(guò)程中的誤區
2.談判開(kāi)始階段的誤區
, F( r6 ?5 |) ~  B! {7 l3.報價(jià)階段的誤區
2 M/ m) R9 O+ E4.磋商階段的誤區
5.交易達成階段的誤區
$ p/ X( j+ _. ^. U6.談判心理上的誤區
* a6 v: S0 J) b& u0 h第九章 企業(yè)形象戰略
一、什么是企業(yè)形象
1.充滿(mǎn)神奇力量的魔方
1 s" U5 y3 M. ~2 `3 Q: V' D' p2.如何評價(jià)企業(yè)形象
二、形象策劃就是企業(yè)謀略
1.企業(yè)理念就是為人處世的原則
2.企業(yè)理念的應用
6 ]2 i# l' P/ `: o; l3.如何推行企業(yè)理念
4.企業(yè)的外部行為識別
# A3 m6 q: P. C. W8 D$ v; F$ f5.視覺(jué)識別系統與設計
三、形象戰略實(shí)例
1.怎樣取個(gè)合法的企業(yè)名
2.善用商標，保護權益
( L' r2 x9 O2 _* X$ B. o. X/ ^3.如何贊助公益活動(dòng)
, X& |) D; T3 Y5 Y. s4.企業(yè)的精神與文化
" o! y" L& P, P% u* x四、服裝廣告的金點(diǎn)子
1.金利來(lái)，男人的世界
2.貝尼頓色彩聯(lián)合國
3.黑色的泰勒滑雪衣
4.制造流行的商人
5.每人只能買(mǎi)一件襯衫
6.牛仔褲上美麗的臀部
. H" }" ]9 ~! `. ?8 b8 ]7.耐爾公司的馬拉松廣告
8.永不回頭的“七匹狼”
第十章 服裝企業(yè)實(shí)例
一、特色服裝經(jīng)營(yíng)實(shí)例
$ n4 w: U) V% c# B  Y' S3 {! L/ h1 [1.居民區的裁縫店
2.小型服裝加工廠(chǎng)
) ^( d" D5 E. ?9 C9 x4 ?3.個(gè)體服裝學(xué)校
6 D/ h* K  C0 }0 s" `4.時(shí)裝再生店
5.服裝租賃店
6.服裝書(shū)店
- R5 U3 V2 h8 U1 l2 S! f3 V6 q7.特體服裝店
9 @! m; _' T& c, I3 ^* t$ `* d( |1 p, u8.中式服裝店
, @4 h, w5 h7 v( S" _/ o9.女性?xún)纫碌?br /> + E* g+ D9 M& T: T10.嬰兒服飾用品店
11.舞臺服裝租賃店
& M' t: _6 Y; p$ F0 z8 @12.服裝專(zhuān)賣(mài)連鎖店
13.淑女服飾專(zhuān)營(yíng)店
14.大學(xué)生服裝店
15.天國時(shí)裝店
16.寵物服飾店
3 n$ p/ T  c$ {1 ?17.老字號制衣業(yè)
! |$ |6 c' x6 U  k9 F二、服裝行業(yè)廣告實(shí)例
( u, C2 n; u; d! m+ U3 R參考文獻
, G1 M1 i6 e, G7 @