/ y* n9 F% h; i' v1 h6 [服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，劉小紅、劉東、陳學(xué)軍，PDF。服裝高等職業(yè)教育教材，17M。
! e) q2 P$ [8 k' s1 W內容提要0 Y% I- q) e# r$ ]
本書(shū)系統闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一般原理在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運用，突出了高等職業(yè)教育的實(shí)用性、實(shí)效性和實(shí)際性的
5 t7 R( {; y) V特點(diǎn)。
7 n" G' _- [1 q# [' }! j5 m% @全書(shū)共十章，主要內容包括:市場(chǎng)曹銷(xiāo)學(xué)的一般原理、服裝消費者研究、服裝產(chǎn)品研究、服裝產(chǎn)品定價(jià)、服裝市場(chǎng)調查、服裝銷(xiāo)售分析與預測、服裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、服裝營(yíng)業(yè)員培訓、服裝連鎖經(jīng)營(yíng)、服裝貿易等。
! B% j% O8 V) L本書(shū)適合于服裝 高 等 職 業(yè)教育、服裝高等教育及成人教育等服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)，同時(shí)對從事服裝貿易的人員具有一定的指導作用。6 W1 D8 o6 H8 K
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2016-1-19 22:10 上傳
% G/ }7 U3 u8 g* t! V目錄, Y& A R% R; s. u
第一章 導論
- V i1 A1 t: P 第一節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
9 G+ e; O) r0 V2 R 一、市場(chǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展
( |) ]7 k' x8 s8 w- b 二、市場(chǎng)的分類(lèi)
; N* P3 [' I: N! M$ g3 S$ B 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
4 J0 d; j! |" B# `# Z 四、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的內容
- r+ q. D7 S+ k; J0 H8 K0 Y) \7 ^ 第二節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展 y; f. K# N5 C$ R! x8 r9 U
一、生產(chǎn)導向觀(guān)念
9 n) g3 _! J9 Q: m0 U; M 二、產(chǎn)品導向觀(guān)念
$ P: L6 X F+ C5 E: z1 i9 b7 ~) P 三、推銷(xiāo)觀(guān)念
, Q% k+ P3 [8 |2 [& T/ L; E 四、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
( z9 ^3 \+ x+ K6 u% N: a 五、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念2 `; p1 o. d8 n# t7 Q. ?' i) F
六、社會(huì )行銷(xiāo)觀(guān)念8 r1 E& ~( Z' }9 P% w
第三節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合原理
4 A8 T" v/ ~* o" B0 G 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的概念 E/ f c) q/ K3 [" A
二、營(yíng)銷(xiāo)四要素: i7 O; r$ n. s6 `2 k0 l0 q ?
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的風(fēng)險控制
+ B6 g# R% [/ R. P* o: ? 第四節 市場(chǎng)發(fā)展戰略
$ W. g% d9 u1 c 一、集約化發(fā)展戰略
( c3 t* p/ n5 E) i5 g, R Y, U7 _7 W) ^- u, |
二、一體化發(fā)展戰略
! b; m9 x7 T; L 三、多元化發(fā)展戰略
3 X) n2 V/ b/ V, {6 s# f1 ]& j 第二章 服裝消費者研究
9 s8 y @" \- ~( f: n0 f' t- ]6 ^ 第一節 服裝消費者細分
8 }) V8 U+ O( M% ~6 U1 {7 a 一、服裝消費者細分的概念/ s! N' h u( q/ }# ]
二、服裝消費者細分的意義, `+ m; H+ b. k" z9 Q$ ]$ _
三、服裝消費者細分的標準及差異性分析2 f0 H( O. n& E) v8 h
第二節 服裝消費者與服裝的關(guān)系
R2 V) E2 E4 Z" V1 p4 v t# S 一、消費者體型分類(lèi)
4 C, t: D" N' R 二、服裝號型系列標準
3 F0 p+ b) [9 D6 y( r 三、消費者與服裝的配合3 A( F& h4 O& @4 Q# G
第三節 服裝消費者的購買(mǎi)行為分析3 @8 X+ Y4 D0 {% Y/ R
一、服裝消費者需求
5 K* Q! O: u6 H4 S 二、研究消費者需求的意義
# P# q$ `: u, L 三、服裝消費者需求的特點(diǎn)0 \. E6 l3 g$ ]" f9 F- N
四、影響消費者購買(mǎi)行為的因素分析. Y3 Q" j$ m# t9 K2 x5 x
五、服裝消費者購買(mǎi)過(guò)程
( M2 Y4 |# b7 _. U 第三章 服裝產(chǎn)品研究
% ^6 [2 w* x8 X. q R3 z+ z: ~ 第一節 服裝產(chǎn)品的概念和開(kāi)發(fā)
8 z) y- K: P: q# z& I 一、服裝產(chǎn)品的概念
: L3 ^2 k1 G/ m- y$ } D 二、服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
, A! H6 \" A% e! r, z 三、服裝新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)程序
$ w& e9 z4 V; `. X 第二節 服裝產(chǎn)品細分6 i& ], V9 H1 y
一、服裝產(chǎn)品細分的意義) s- I8 R7 ^; W, F h0 u
二、服裝產(chǎn)品細分的方法
7 k1 ?3 v# o; g4 D& o( [ 第三節 服裝產(chǎn)品流行性
" x4 K+ s- s+ e* L1 { 一、服裝產(chǎn)品流行的概念和特點(diǎn)4 v0 O5 Q+ H& g! v* s
二、服裝產(chǎn)品流行發(fā)生因素! @# {# C" t& Q, ^3 Y
三、服裝流行趨勢的預測7 q) |; ?0 v- t6 F. b7 i# f" ^
第四節 服裝品牌2 q5 h/ w8 v3 w
一、品牌的含義和作用
2 U9 `# K/ J+ I+ G9 _8 z 二、品牌設計- \! M. a1 n1 @% V4 l
三、品牌生命周期' C( t h' F! {3 S% r5 ]3 J y
四、品牌策略; {" C8 b- |9 @4 s0 q6 S8 z
五、品牌管理5 i& x: N) x D1 {% R, W7 j
第四章 服裝價(jià)格研究6 H: Y; E3 Z. Z5 C; G
第一節 服裝價(jià)格的構成9 {/ v% M" s' o) Q' D% ?
一、價(jià)格的含義
' [% E) C$ y$ R, t 二、服裝商品的比價(jià)與差價(jià)3 E( Y) Z7 Y0 y/ y# i! U2 e
三、價(jià)格目標
i; g4 z* ~9 f5 f/ ~ 四、服裝價(jià)格的構成4 r0 F- p [, x m
第二節 影響服裝價(jià)格的因素5 H% O; [# K$ k- j3 d4 J
一、影響服裝價(jià)格的內在因素
$ T: M8 f# P7 y! K, y 二、影響服裝價(jià)格的外部因素
) P& t% ~4 F Y1 c/ U 第三節 服裝定價(jià)的方法7 I9 l( H5 ~$ c; { Y8 l% F
一、成本導向定價(jià)法
1 C/ N0 J/ x5 `3 \0 l6 @% i' m 二、需求導向定價(jià)法- E& A' g6 Q) B1 q, B n, }
三、競爭導向定價(jià)法
' ^$ L! ?& Q. w) E( G9 S 第四節 服裝定價(jià)的策略9 O8 i3 d) [% \0 u8 C
一、服裝價(jià)格的定位策略
4 O$ B8 l9 B* J* ?1 L+ L" `* q/ r1 M 二、彈性定價(jià)策略, s+ m' H+ }" _
三、折扣定價(jià)策略; w- E1 |+ n* u8 x
四、服裝組合定價(jià)策略; a- Y# _1 P2 \4 e
五、轉移定價(jià)策略
! }7 a, L1 `0 } 六、心理定價(jià)策略3 s# b% H7 d3 }: u
第五節 服裝價(jià)格的調整
% b, l% r, D h8 _" v7 _& q 一、主動(dòng)調價(jià)
% e* H6 ]& ]/ T/ A; R 二、被動(dòng)調價(jià)# ~1 w5 I- X, _% j. i% q0 Q
第五章 服裝市場(chǎng)的調查與分析
! M% W2 W- J+ [3 X8 O( g; i 第一節 服裝營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
?: Z* V- `9 U/ }3 M# Q+ J 一、社會(huì )文化環(huán)境$ r) U% T0 \9 d/ x2 Y0 }; R
二、政治環(huán)境3 w5 T& a4 ~; W4 }9 J
三、經(jīng)濟環(huán)境8 f" e2 `# x$ L+ ]8 ^
四、技術(shù)環(huán)境" `& ^& _! ^3 |/ E! t9 M- c
五、自然地理環(huán)境
& l1 b' t& o% |5 S# Z 六、行業(yè)環(huán)境與競爭環(huán)境% u8 w4 \: t3 s
第二節 服裝市場(chǎng)調查
# m7 F( H4 ?0 n S" J& u, P! [+ D 一、服裝市場(chǎng)調查的內容
5 ~ C \- M) f7 i 二、服裝市場(chǎng)調查的基本方法0 u! j0 e6 C8 K! ?; k
三、市場(chǎng)調查的步驟
9 a' [1 y; R( r0 e8 o4 U 四、原始數據分析的基本方法/ g w: g2 ~1 h0 ~: z0 Q
第三節 問(wèn)卷調查法5 z% N, p+ e7 ^# k
一、問(wèn)卷的組成
* l; v# o' n# {5 G; q 二、問(wèn)卷的總體設計
) F" v+ i& J" u8 T8 D. r 三、問(wèn)卷語(yǔ)句設計
/ l; G8 N9 y8 B; w B. y. K+ q' H 四、問(wèn)題答案設計- I* e( z0 H# D0 B2 d! r) C
五、問(wèn)卷的修改與編排
- w) D5 k) H K' j2 D" i$ p 六、問(wèn)卷的回收與資料的整理
& x! m% H0 l0 k# S 第六章 服裝銷(xiāo)售分析與預測' M. h6 A* G% D. A4 }
第一節 服裝銷(xiāo)售分析5 S" W: d1 d. e, M
一、服裝銷(xiāo)售的區域性分析* C5 @3 w% |3 H
二、服裝產(chǎn)品品種系列分析
7 K; g% }) b9 j5 m4 U 三、顧客分析
' ^% i l; g; i% U. ~ 四、競爭分析
_( T# }! V# E. C 第二節 服裝銷(xiāo)售預測& w) _4 V8 Z$ T$ e
一、服裝銷(xiāo)售預測的含義
/ E0 g! i1 ^- E& u 二、服裝銷(xiāo)售預測的種類(lèi)
* F! B1 V5 g" Q; p+ \, p 三、市場(chǎng)預測步驟
: U/ l' p3 ^' L6 Q 四、服裝銷(xiāo)售預測的內容與方法( W6 I0 _$ w9 I' ? g; Q
五、市場(chǎng)預測中應注意的問(wèn)題2 R0 z4 o- B) [2 d
第七章 服裝進(jìn)人市場(chǎng)的策略1 T2 {: y* H, `3 F# R7 L$ @3 Q* p6 Y
第一節 服裝銷(xiāo)售渠道策略
- o+ g- n$ D. |, l3 E; U 一、服裝銷(xiāo)售渠道% F: K1 H) s2 M6 T1 `2 u
二、服裝銷(xiāo)售渠道長(cháng)短的選擇
; b5 Y( S9 E* r) ]5 W 三、服裝銷(xiāo)售渠道寬窄的選擇* w. ]. F ]6 G' w
四、服裝中間商的選擇
$ O+ S% L$ ^4 j1 n 五、銷(xiāo)售渠道的管理與控制; R: w( a& P+ f- n3 f
第二節 服裝促銷(xiāo)策略0 D+ ?) ]" E/ }# y0 D
一、企業(yè)促銷(xiāo)的概念; N" |+ s/ \ k
二、人員推銷(xiāo)3 \+ w r {7 i4 ^. {5 r
三、營(yíng)業(yè)推廣9 ]+ Y3 C' O+ e$ [$ Y, ]" ~
四、廣告
7 [0 |( A7 I! k, y8 }) M# x 五、公共關(guān)系/ l9 S. w2 E' R5 q f
六、促銷(xiāo)策略
4 Q" {. c' `8 r 第八章 服裝營(yíng)業(yè)員培訓
" J* c! y9 {3 C8 x- o6 J: ~ 第一節 服裝營(yíng)業(yè)員的形象
# b- Y" C9 n! z \ 一、服裝營(yíng)業(yè)員的品德修養
2 H! T5 z+ V5 P3 B 二、儀表1 t( ?+ ~) M5 L1 i! L
三、儀態(tài)
- W$ h" G; }5 }5 Z 四、商業(yè)用語(yǔ)
9 H! D) {' U5 ?7 K9 G 第二節 服裝營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識 i& a7 E5 `' g4 F8 @! h* D* `8 _
一、服裝商品知識2 Y. w# Y: H3 d$ ?
二、柜臺服裝商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理
5 M1 y6 o! M; W4 |! [! l 三、服裝商品的陳列! D- u, j* J5 c1 I
四、服裝營(yíng)業(yè)員班前班后工作 P0 K# a* z( H( w
第三節 服裝營(yíng)業(yè)員的服務(wù)技能
! k2 H. q8 z% t 一、察言觀(guān)色，了解顧客的購物心理1 r" |$ Q( P. B) H/ H9 N2 m
二、展示和介紹服裝
9 U$ s7 v8 k1 s6 z 三、準確計價(jià)，熟練包裝! f4 h- n3 X/ {
四、必要的售后服務(wù)
% g$ N+ x) V) }. l- k 第四節 服裝營(yíng)業(yè)員的核算技能
) y( ~8 y& a) O' H' a( T5 i0 e 一、柜組實(shí)物負責制
- d! G+ I, G6 p5 b1 \1 ^( G 二、柜組核算方法1 E B+ p* p. w/ ]
三、基礎記錄
1 O: [! J& @) P 四、主要核算指標的計算
! b5 j+ `3 I( C; I/ u4 ^9 D! i 第五節 服裝營(yíng)業(yè)員的要求與職責 [/ t% m7 [! R7 E
一、營(yíng)業(yè)員的職責" l/ M7 W) x# ^' W: D3 j+ M8 j
二、營(yíng)業(yè)員的工作要求; w* G) c) V% R4 }% r$ S; N
第九章 服裝連鎖店的經(jīng)營(yíng)
6 o) B2 Z: y1 T- G9 ` 第一節 服裝連鎖店概述, T) U/ f% j6 t, y
一、服裝連鎖店的種類(lèi)- ?$ ]) A# g5 ~) @- `2 n% Q
二、服裝連鎖店的特點(diǎn) `0 q+ \& V! ?6 a
三、服裝連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理% E5 S3 Y; l( r. X' D( A
四、服裝連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢
9 M2 C7 E9 `5 M$ c$ [/ Q 第二節 服裝連鎖店的市場(chǎng)發(fā)展戰略
1 T: q1 G5 O( } 一、分析市場(chǎng)機會(huì )& S# T, A, i8 N$ D# I) o* i
二、進(jìn)行市場(chǎng)細分
( `/ z8 w( \& D' i# U 三、確定目標市場(chǎng)5 t* D/ s# L: j4 S4 W8 H% x& U; E
四、制定市場(chǎng)目標
) C1 {( N; ~' Q p' d% i 五、制定營(yíng)銷(xiāo)組合$ n2 P& d) ?7 Y
六、服裝連鎖店網(wǎng)點(diǎn)的布局
; O! z# ^$ i$ j 第三節 服裝連鎖店的個(gè)案分析
# `& H# e& Q1 t" ] 第十章 服裝貿易( t. ^! s ` M, b3 Y' m0 K, _' q
第一節 服裝貿易概況
" p: C" X2 N% l1 L+ F. w Z: W 一、服裝貿易的形式
1 r+ ~- C& {( L 二、服裝貿易機構的主要職能部門(mén)
: \3 J- u- l4 I1 z, S, J9 O- p! @ 三、服裝貿易程序
. S: C3 z8 U0 p 第二節 接洽訂單* v& M. O# J$ F$ z9 M
一、尋找客人
1 [! n7 K. ?4 {1 ~( l 二、交易磋商
. @) D* k- p, |1 J* g; V q. U; x 三、簽訂合同
; z+ l9 `7 U% D 第三節 跟板與跟單& _1 h9 f0 @# G( B- C" q- y6 p
一、服裝樣板的定義' [- b$ q$ V2 _$ u; m! q
二、服裝樣板制造單
& t3 i, X a5 k3 G5 y 三、服裝樣板跟蹤
# T! R% y) f; q/ l- c 四、服裝訂單的加工跟蹤. ?7 S/ J# g' a4 s5 B6 M+ H) W
第四節 貨物發(fā)運與單證處理
! Q: z4 i2 W: k 一、出口部門(mén)的主要工作
l4 N$ ?6 q% W3 q2 T 二、出口業(yè)務(wù)中的主要單證
" @: p/ f2 i; \/ W5 o' t$ v 三、單證處理的基本程序5 m. j% W4 ^' L$ J( E
附錄, }3 n% s1 D. ?+ }' m
參考文獻6 w# W: Z2 I8 Y7 I
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發(fā)表于 2016-1-19 22:10:44
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