高勇在全國“質(zhì)量紡織”交流大會(huì )上的講話(huà)

中國共產(chǎn)黨十八屆五中全會(huì )已于2015年11月14日勝利閉幕?；仡櫋笆濉?，我們欣喜地看到，黨和國家高度重視質(zhì)量工作，對質(zhì)量做出了一系列重要決策部署,我國質(zhì)量總體水平在不斷提升。展望“十三五”,我國將以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，加快形成引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的體制機制和發(fā)展方式。隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，質(zhì)量的重要性進(jìn)一步凸顯。我們要深刻領(lǐng)會(huì )黨中央提出的新的發(fā)展理念和戰略部署，牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，并將五大發(fā)展理念轉化為“十三五”時(shí)期我國質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)域的具體行動(dòng)指南，指引我們更加充滿(mǎn)信心、堅定信念，把我國的質(zhì)量水平提升到新的高度，為經(jīng)濟提質(zhì)增效做出新的貢獻。
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　　今年是紡織行業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)的第36個(gè)年頭（1962年日本首創(chuàng )QC小組。1976年開(kāi)始舉行第一次國際會(huì )議。世界上有80多個(gè)國家和地區參加。我國1978年從日本引入TQC的同時(shí)引進(jìn)QC小組。1979年8月在北京召開(kāi)全國第一次QC小組代表大會(huì )。紡織行業(yè)參加了第一次全國大會(huì )，至今從未間斷過(guò)）。是全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審活動(dòng)的第4個(gè)年頭。這些年來(lái)，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )以質(zhì)量管理小組活動(dòng)為基礎，以卓越績(jì)效模式為抓手，推動(dòng)和激勵了一批又一批企業(yè)不斷創(chuàng )新、不斷改進(jìn)、不斷總結，走上追求卓越之路。隨著(zhù)質(zhì)量管理小組活動(dòng)和卓越績(jì)效模式的不斷推進(jìn)，不斷增強了企業(yè)員工了凝聚力、向心力，充分調動(dòng)起企業(yè)員工和管理者的積極性、創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性，企業(yè)實(shí)現了生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)績(jì)效和綜合管理水平的持續提升。經(jīng)過(guò)這些年的不斷堅持與不懈努力，全國紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)和質(zhì)量獎評審活動(dòng)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，組織機構、獎項設置更加完整、合理，評審程序及評審過(guò)程更加科學(xué)、規范，管理監督更加嚴格、有效，覆蓋地區、行業(yè)、領(lǐng)域更加廣泛。

　　一、質(zhì)量2015年和“十二五”紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作、質(zhì)量獎工作概況

　　2015年全國紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )、全國總工會(huì )、中國質(zhì)量協(xié)會(huì )以及各級紡織行業(yè)各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )的共同努力推動(dòng)下持續開(kāi)展。

　　1、質(zhì)量管理小組工作穩步進(jìn)行

　　2015年紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作依然覆蓋全行業(yè)。雖然紡織行業(yè)整體狀況不佳，但是參與企業(yè)數量依然保持相對穩定。共有45家企業(yè)參評，上報成果83個(gè)，發(fā)表成果近61個(gè)，以上數據與去年基本持平。

　　2、企業(yè)投入大幅度增加，活動(dòng)成果顯著(zhù)

　　2015年參評企業(yè)投入的經(jīng)費同比大幅度增加，根據申報資料匯總，每個(gè)小組的經(jīng)費投入達到36.23萬(wàn)元，比2014年增加5.35萬(wàn)元，增幅為17.32%。投入資金的大幅度增加，充分說(shuō)明企業(yè)領(lǐng)導的重視程度在提升。

　　2015年堅持活動(dòng)的質(zhì)量管理小組個(gè)數、取得成果的小組個(gè)數、小組活動(dòng)創(chuàng )造可計算的經(jīng)濟價(jià)值等指標比去年同期均有不同程度提升。其中，堅持活動(dòng)小組個(gè)數為3351個(gè)，同比增加116個(gè)，增幅為3.58%。取得成果的小組個(gè)數為3158個(gè)，同比增加165個(gè)，增幅為5.51%。平均小組活動(dòng)創(chuàng )造可計算的經(jīng)濟價(jià)值約為472萬(wàn)元，同比去年增加21萬(wàn)元，增幅為4.65%?？傆媱?chuàng )造可計算經(jīng)濟價(jià)值為3.21億元。

　　3、“十二五”期間各項主要指標均超過(guò)“十一五”

　　“十二五”期間參評企業(yè)數量達到252家（次），比“十一五”期間增加19家（次），增幅為8.15%?！笆濉逼陂g參評成果數為488個(gè)，比“十一五”期間增加47個(gè)，增幅為10.65%。發(fā)表個(gè)數為341個(gè)，比“十一五”期間增加38個(gè)，增幅為12.54%。取得成果的小組個(gè)數為12645個(gè)，比“十一五”期間增加1378個(gè)，增幅為12.23%。按申報成果統計，累計創(chuàng )造可計算經(jīng)濟價(jià)值為15.19億元，比“十一五”期間增加1.22億元，增幅為8.03%。（由于取得的成果個(gè)數遠大于申報個(gè)數，因此實(shí)際創(chuàng )造可計算經(jīng)濟價(jià)值數額遠超過(guò)15.19億元。）“十二五”期間聯(lián)合會(huì )獎勵資金投入累計為8.75萬(wàn)元，比“十一五”期間增加3.75萬(wàn)元，增幅為42.85%。

　　2012年開(kāi)始，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )開(kāi)始設立全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎和實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)獎。4年間，企業(yè)申報積極性越來(lái)越高，申報企業(yè)數量和獲獎企業(yè)數量逐漸增加，企業(yè)對《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的認知程度和理解程度越來(lái)越深刻，企業(yè)導入和實(shí)施《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的積極性和迫切性越來(lái)越強， 經(jīng)過(guò)導入培訓后企業(yè)的綜合管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jì)效得到了顯著(zhù)的改善。

　　2015年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )經(jīng)過(guò)資料評審和現場(chǎng)評審兩個(gè)環(huán)節，共有14家企業(yè)獲得了紡織行業(yè)質(zhì)量獎，9家企業(yè)獲得了實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)獎，12名個(gè)人獲得了全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物。

　　“十二五”期間共有44家企業(yè)獲得全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎，10家企業(yè)全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎提名獎，12家企業(yè)獲得全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎鼓勵獎，48家企業(yè)獲得全國紡織行業(yè)實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)獎，12名個(gè)人獲得全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物獎。

　　在“十二五”期間紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作和質(zhì)量建工作雖然取得了可喜的成績(jì)，但是我們在肯定成績(jì)的同時(shí)還要發(fā)現不足和存在的問(wèn)題。

　　二、目前質(zhì)量管理小組工作、質(zhì)量獎工作存在的問(wèn)題

　?。ㄒ唬┬枰羁汤斫赓|(zhì)量管理小組工作

　?。ǘ┬枰_(kāi)拓思路，全面開(kāi)展質(zhì)量管理小組工作

　?。ㄈ┬枰嫦到y導入《卓越績(jì)效評價(jià)準則》

　?。ㄋ模┥陥笃髽I(yè)數量和成果數量需要不斷增加

　?。ㄎ澹┬枰獜V泛加強合作，努力實(shí)現共贏(yíng)

　　三、“十三五”工作方向

　　2016年是“十三五”開(kāi)局之年，為了能夠繼續穩定、高效、持續的將行業(yè)質(zhì)量工作開(kāi)展下去，針對“十二五”存在的問(wèn)題，“十三五”期間我們需要做好以下幾點(diǎn)工作。

　?。ㄒ唬┏闪ⅰ百|(zhì)量紡織”聯(lián)盟，促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量持續開(kāi)展

　　全國“質(zhì)量紡織”促進(jìn)發(fā)展聯(lián)盟是一個(gè)各級紡織行業(yè)協(xié)會(huì )和企業(yè)以及專(zhuān)業(yè)機構在質(zhì)量工作方面共同的交流的平臺，是一個(gè)質(zhì)量管理技術(shù)創(chuàng )新平臺，是一個(gè)共同開(kāi)展紡織行業(yè)質(zhì)量工作的合作平臺。搭建這個(gè)平臺的目的在于，第一是樹(shù)立聯(lián)盟在紡織行業(yè)質(zhì)量工作中旗幟性和標桿性的形象和地位。第二是保障和促進(jìn)紡織行業(yè)質(zhì)量工作穩定、高效、可持續的開(kāi)展，夯實(shí)紡織行業(yè)質(zhì)量工作的基礎；第三是整合各級紡織行業(yè)協(xié)會(huì )資源、企業(yè)資源和相關(guān)社會(huì )資源，為提升紡織行業(yè)企業(yè)綜合質(zhì)量水平服務(wù)；第四是，培育和認證一批聯(lián)盟企業(yè)，使其成為具有行業(yè)影響力和號召力的企業(yè)。在紡織行業(yè)質(zhì)量工作中以及未來(lái)紡織行業(yè)發(fā)展中起到標桿示范和帶動(dòng)作用。

　?。ǘ┘訌娕嘤?，深刻理解質(zhì)量管理小組工作、質(zhì)量獎工作和《卓越績(jì)效評價(jià)準則》

　　質(zhì)量管理小組工作是一種科學(xué)的方法，幫助我們更好的發(fā)現問(wèn)題，更加全面和縝密分析問(wèn)題，更加準確的有效的解決問(wèn)題，更好的鞏固和延續取得的成果，更好的制定、完善和貫徹管理制度。

　　質(zhì)量管理小組工作方法始于基層、生產(chǎn)一線(xiàn)，但是不僅僅適用于基層和一線(xiàn)。它是一種科學(xué)的方法，從基層、到中層、到?jīng)Q策層，質(zhì)量管理小組工作方法都能夠而且應該發(fā)揮它的作用，都有它的用武之地。如果將質(zhì)量管理小組工作方法視為僅僅適用于基層和一線(xiàn)的話(huà)，那么說(shuō)明對質(zhì)量管理小組工作方法的理解還不夠深入，需要加深理解。

　　目前質(zhì)量管理小組工作在企業(yè)中多集中在生產(chǎn)領(lǐng)域，如果僅僅認為質(zhì)量管理小組工作適用于生產(chǎn)領(lǐng)域的話(huà)，那么說(shuō)明工作思路還沒(méi)有打開(kāi)。一個(gè)企業(yè)的主要工作內容包括，生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量、品牌、技改、安全、環(huán)保、財務(wù)、人事、后勤等等諸多方面。這些工作領(lǐng)域都可以運用質(zhì)量管理小組工作方法解決自身所遇到的問(wèn)題，完善管理制度，改進(jìn)工作方法、提高工作的質(zhì)量、不斷探索創(chuàng )新。只有在縱向和橫向相結合，系統性的開(kāi)展質(zhì)量管理小組工作的前提下，才能夠將質(zhì)量管理小組工作的效果和作用真正的體現出來(lái)。

　　全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎不同于以往的產(chǎn)品質(zhì)量獎，考查的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、盈利能力水平和發(fā)展成熟度。是企業(yè)質(zhì)量的概念，是大質(zhì)量的范疇。設立獎項的目的第一、是為了讓企業(yè)以《卓越績(jì)效評價(jià)準則》為標準，對自身的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展成熟度進(jìn)行測評。評審的過(guò)程是一次查找漏洞，制定整改方案，不斷完善和提升經(jīng)營(yíng)管理水和成熟度的過(guò)程。第二、是為了讓企業(yè)在“新常態(tài)”的大環(huán)境下，修正甚至拋棄以往的慣性思維模式和經(jīng)營(yíng)管理方法。找到并總結提煉出適用于當下的經(jīng)營(yíng)管理方法。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)不斷創(chuàng )新、不斷提升，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。第三、是為了讓我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平與國際接軌?！蹲吭娇?jì)效評價(jià)準則》不是我國特有和獨有的，而是一個(gè)國際準則，是一種世界通用標準。通過(guò)測評我國企業(yè)能夠看到與國際先進(jìn)水平的差距，并在今后的工作中努力去彌補和縮小這個(gè)差距，最終讓企業(yè)管理水平實(shí)現標準化、正規化、國際化是我們設立紡織行業(yè)質(zhì)量獎和導入《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的目的。

　　正確認識和理解《卓越績(jì)效評價(jià)準則》，是導入和推行卓越績(jì)效評價(jià)準則的基礎。

　　1、他是一個(gè)較高要求的標準，主要對標桿企業(yè)的評價(jià)

　　世界上最有影響的三大質(zhì)量獎，美國波多里奇國家質(zhì)量獎、日本戴明獎、歐洲質(zhì)量組織獎，都是采用卓越績(jì)效評價(jià)準則進(jìn)行評價(jià)。

　　2、他是一個(gè)集成管理框架

　　《卓越績(jì)效評價(jià)準則》為追求卓越的企業(yè)提供了六個(gè)過(guò)程和結果的有機結合的集成管理框架，企業(yè)應該根據自身的情況逐步完善，協(xié)調發(fā)展。

　　3、他是一個(gè)管理評價(jià)準則，企業(yè)集成管理框架成熟度的診斷測量?jì)x

　　《卓越績(jì)效評價(jià)準則》是一個(gè)評價(jià)標準，提供了管理過(guò)程和經(jīng)營(yíng)結果成熟度的可操作的診斷工具和測量方法。是企業(yè)自我診斷和質(zhì)量獎評審的依據。

　　4、他是一個(gè)系統的思維模式，使企業(yè)關(guān)注點(diǎn)更全面

　　通過(guò)診斷和認證引導企業(yè)，關(guān)注結果的同時(shí)也關(guān)注過(guò)程和方向；關(guān)注制度建設以及企業(yè)文化的內涵和外延；關(guān)注顧客、員工、供應商的同時(shí)更要關(guān)注國家、社會(huì )及行業(yè)發(fā)展的大方向。

　?。ㄈ╅_(kāi)拓思路，全面開(kāi)展質(zhì)量管理小組工作

　　質(zhì)量管理小組活動(dòng)作為群眾性、基礎性質(zhì)量工作，作為“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的陣地和根基，不僅僅只適于存在企業(yè)層面。同樣適用于大專(zhuān)院校。大專(zhuān)院校是知識的海洋、是人才的搖籃、更是創(chuàng )新的“發(fā)動(dòng)機”和“孵化器”，同樣也是全面開(kāi)展群眾性質(zhì)量工作重要的不可或缺的基地。大專(zhuān)院校學(xué)生眾多、人才眾多、知識結構完備、綜合素質(zhì)較高、創(chuàng )新思維活躍、創(chuàng )新靈感頻出。如果將這些優(yōu)勢與質(zhì)量管理小組工作相結合，那么創(chuàng )新成果的涌現將是不可限量的。因此，在大專(zhuān)院校開(kāi)展質(zhì)量管理小組工作具有非常大的潛力，具有非常大的空間，具有非常大的現實(shí)意義。首先可以鍛煉學(xué)生團結協(xié)作的意識和能力。第二可以引導學(xué)生更好的將書(shū)本理論與行業(yè)現狀相結合。第三可以培養和鍛煉學(xué)生的創(chuàng )新思維能力。第四可能幫助學(xué)生積累創(chuàng )新經(jīng)驗和創(chuàng )新成果，為今后發(fā)展打下良好的基礎。

　?。ㄋ模V泛加強合作，促使申報企業(yè)數量和成果數量不斷增加

　　“十三五”期間中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )將加強與各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國總工會(huì )、地方紡織行業(yè)協(xié)會(huì )的合作，以全國“質(zhì)量紡織”促進(jìn)發(fā)展聯(lián)盟為平臺，以“雙創(chuàng )”為指導，以質(zhì)量管理小組工作為基礎，以企業(yè)申報成果的數量和質(zhì)量以及持續性為指標，樹(shù)立紡織行業(yè)“雙創(chuàng )”示范單位和標桿企業(yè)。推動(dòng)和促進(jìn)紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作的蓬勃開(kāi)展。在此基礎上，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )還將加強與聯(lián)合會(huì )認可的評審機構以及宣傳媒體的合作。不斷提升全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎和卓越績(jì)效評價(jià)模式的高度，不斷拓展其受眾的廣度，不斷探究《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的深度。從而聯(lián)合各方的優(yōu)勢為企業(yè)提供更有價(jià)值的服務(wù)，努力實(shí)現合作共贏(yíng)。

　　綜上所述，2016年是“十三五”的開(kāi)局之年，紡織行業(yè)質(zhì)量工作，要在行業(yè)景氣度不佳的大環(huán)境下，經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入 “新常態(tài)”的大背景下和“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的方針指導下，以群眾性質(zhì)量工作為基礎，以不斷追求卓越為目標，不斷開(kāi)辟新的工作思路、不斷改善和創(chuàng )新工作方法，不斷夯實(shí)工作基礎，不斷提升工作水平。讓我們共同為紡織行業(yè)質(zhì)量工作拓展新的局面、取得新的成就，為實(shí)現“質(zhì)量紡織”和紡織工業(yè)的復興而努力奮斗。

（中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)高勇在鳳凰·2015-2016年全國“質(zhì)量紡織”交流大會(huì )上的講話(huà)）