信息管理模式下的再造紡織企業(yè)新生態(tài)（白景全）

北江紡織有限公司副總經(jīng)理白景全博士在2015中國紡織創(chuàng )新年會(huì )·柯橋峰會(huì )上演講

各位來(lái)賓，各位領(lǐng)導，大家下午好！

　　我今天匯報的題目主要是這幾個(gè)題目，第二個(gè)題目是生產(chǎn)力方面的，也就是我公司在生產(chǎn)力方面借鑒互聯(lián)網(wǎng)的大范疇，在這方面做了哪些事情。第三個(gè)方面是運營(yíng)模式，在管理方面做了哪些工作。第四個(gè)方面是商業(yè)模式，這是我今天要匯報的三個(gè)重點(diǎn)。

　　為了把這三個(gè)問(wèn)題說(shuō)的清楚，我得讓大家了解一下北江，我今天沒(méi)有穿西裝，我穿的是一套牛仔，這就是我公司的產(chǎn)品，我的上衣是針織牛仔，褲子是梭織牛仔。北江這家公司是1995年成立的，真正的成長(cháng)是2000年以后，2000年我們才買(mǎi)了一塊工業(yè)園區，陸續建立一個(gè)垂直型的牛仔布工廠(chǎng)。五年左右的時(shí)間，發(fā)展到現在牛仔單品是國內最大的，有一點(diǎn)驕傲之外，還要告訴大家，只要企業(yè)找對了路徑，發(fā)展并不是一個(gè)難事。北江就介紹到這兒。

　　第二個(gè)方面，介紹的一個(gè)重點(diǎn)，也就是生產(chǎn)力方面我們做了哪些工作，利用互聯(lián)網(wǎng)借助工業(yè)4.0。之所以沒(méi)有把題目寫(xiě)成“互聯(lián)網(wǎng)+”或者是工業(yè)4.0，我認為我們做的還很不夠，所以我僅僅是寫(xiě)了信息系統和智能應用方面的工作。因為各個(gè)產(chǎn)業(yè)不同，我也注意到今天來(lái)的實(shí)體企業(yè)里面有紡紗的，有面料的，面料里面有染整的，也有牛仔的，還有服裝的，各個(gè)方面的企業(yè)都比較多，牛仔企業(yè)好像只有我們一家來(lái)了。我介紹一下生產(chǎn)力方面的創(chuàng )新，北江紡織做了哪些工作?？傮w來(lái)說(shuō)，圍繞生產(chǎn)力或者說(shuō)圍繞著(zhù)流程，我們做了三類(lèi)工作，第一類(lèi)就是流程化信息共享、信息整合、大數據、智能決策等等，以ERP為代表，ERP我們已經(jīng)上了10年了，每個(gè)企業(yè)都有，只是范疇和深度不一樣。第二個(gè)方面就是自動(dòng)化和智能化，也就是說(shuō)代替人力、提高效率、降低成本這方面的工作。做面料的，我分享兩點(diǎn)，我們用了一個(gè)面料的質(zhì)量自動(dòng)評測系統，用的是以色列EVS的一個(gè)軍工產(chǎn)品，在后整理，面料的最后一道工序，我們加裝了EVS系統，這匹布是什么樣的情況，峰值是多少，會(huì )自動(dòng)出來(lái)，取消了人工驗貨的過(guò)程。第二個(gè)分享，我們有一個(gè)在線(xiàn)顏色控制系統，我們用的是Huntlab，我們用的是檢測紗線(xiàn)，而不是檢測布，當然檢測布也沒(méi)有問(wèn)題，這套系統是非?？煽康?。如果同行有這方面的需求，我給大家提供這兩點(diǎn)，其它的像節能、節水等等各種自動(dòng)化系統都大同小異。

　　第三個(gè)方面，新型智能業(yè)務(wù)，作為一個(gè)牛仔布企業(yè)，我們有一個(gè)圖象識別，有一個(gè)鐳射吸水，這是一個(gè)創(chuàng )新的業(yè)務(wù)，原來(lái)是沒(méi)有的，我不詳細展開(kāi)。關(guān)于生產(chǎn)力方面，北江公司做的事情就介紹這么多。

　　第三個(gè)部分就是運營(yíng)模式，我想到今天上午俞建勇院士和染整協(xié)會(huì )的陳會(huì )長(cháng)都提到了一個(gè)概念叫做云生產(chǎn)、云研發(fā)、云營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際上將走的就是這條道路，為什么介紹這一點(diǎn)呢？不管是在紡織的哪一個(gè)細分市場(chǎng)都有共性，也許對咱們在座的某一部分人會(huì )有所借鑒，所以我簡(jiǎn)單介紹一下。所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”和工業(yè)4.0的邏輯關(guān)系，現在“互聯(lián)網(wǎng)+”至少從書(shū)面上似乎還沒(méi)有一個(gè)嚴格的定義，“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是什么范疇？現在沒(méi)有一個(gè)嚴謹的定義，工業(yè)4.0已經(jīng)有相對比較可靠的定義了?；ヂ?lián)網(wǎng)+不應該僅僅局限于工業(yè)4.0的范疇，工業(yè)4.0主要解決的是生產(chǎn)力的問(wèn)題，就是使生產(chǎn)力得到解放和提升，這是工業(yè)4.0的核心內容，當然大數據也有一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)+，我們在一線(xiàn)工作中還有兩個(gè)方面的內容，一方面就是如何在生產(chǎn)力的更高層面去考慮利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行再造和創(chuàng )新，比如說(shuō)管理模式、運營(yíng)模式怎么樣做創(chuàng )新，我要說(shuō)的運營(yíng)模式再造就是這個(gè)內容。除了運營(yíng)模式，實(shí)際上我們還有更高的抽象層面，就是商業(yè)模式。

　　北江走的就是云營(yíng)銷(xiāo)、云生產(chǎn)、云研發(fā)的路徑，但是一說(shuō)到云，很多企業(yè)老板覺(jué)得云里霧里，搞不清楚。所以轉化一下語(yǔ)言，全球化營(yíng)銷(xiāo)、全球化生產(chǎn)、全球化研發(fā)，通過(guò)這三點(diǎn)會(huì )有一個(gè)疊加效應。引入SOP、JIT都是比較常規的管理方法。我主要說(shuō)一下全球化營(yíng)銷(xiāo)我們到底做了哪些工作，既然要做全球化營(yíng)銷(xiāo)，首先要解決市場(chǎng)對象的問(wèn)題，我們的市場(chǎng)對象是三類(lèi)，第一是品牌我們對應的是中高端產(chǎn)品，第二類(lèi)是區域市場(chǎng)也就是批發(fā)市場(chǎng)，通常都是中低端的產(chǎn)品，第三類(lèi)目標市場(chǎng)是大型服裝廠(chǎng)。三類(lèi)我們都在抓，搞管理的可能會(huì )有一些疑問(wèn)，一個(gè)企業(yè)到底有沒(méi)有精力？我們的關(guān)注點(diǎn)和戰略布局到底應該在哪里？是只做中高端還是只做中低端？能不能做得到？我想分享一下我的看法，在傳統的管理模式之下，也許通吃是很困難的，但是在互聯(lián)網(wǎng)模式下是完全可以做的?，F在從商業(yè)模式上有很多，有大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代，有快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。我想分享的是，在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，實(shí)際上是通吃一切的時(shí)代，這是我的觀(guān)點(diǎn)。

　　從市場(chǎng)布局上來(lái)說(shuō)，我們現在在美國、歐洲、南亞、東南亞都有布局，在歐洲很多國家都已經(jīng)建立了辦事處或者分公司，荷蘭、瑞典、德國、西班牙、土耳其、比利時(shí)都建立了辦事處和分公司，在美國紐約和拉斯維加斯分別有兩個(gè)公司在運作。在南亞、東南亞、越南都有分公司，我們在國內主要城市都建立了分公司。在國內重要的紡織面料，牛仔比較集中的集散地，我們都有辦事處，市場(chǎng)布局是比較分散的，哪里都有。這樣一個(gè)市場(chǎng)布局我們現在能做到50%外銷(xiāo)、50%內銷(xiāo)。歐洲、美洲、東南亞、國內有這么廣泛的市場(chǎng)布局，營(yíng)銷(xiāo)組織上有細分的，在牛仔這個(gè)單品上，講營(yíng)銷(xiāo)的組織體系，細分到北江這樣的也不多，我們市場(chǎng)是做市場(chǎng)的事情，銷(xiāo)售是做銷(xiāo)售的事情，兩個(gè)組織是截然分開(kāi)的，一定是不同的，設計是做設計的事情，開(kāi)發(fā)是做開(kāi)發(fā)的事情，完全不同，這都是隸屬于營(yíng)銷(xiāo)的大組織體系之下。

　　除此之外，我們還有洗水開(kāi)發(fā)、制衣開(kāi)發(fā)，我們本身是做面料，為什么要做洗水和制衣？我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如果大家去參加面料館，會(huì )發(fā)現近三年以來(lái)北江的展位絕對是最亮、設計最豪華、產(chǎn)品最全。國外PV展，國內參加牛仔分展的北江是第一家，早期參加PV展的時(shí)候對中國企業(yè)的審查是很?chē)栏竦?，我們用香港的分公司去參展的。我們每年要參?0幾個(gè)世界級的展覽。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)第二個(gè)是發(fā)布會(huì )，北江組織了一個(gè)“我和天絲有個(gè)約會(huì )”，是在全球巡游的，大概舉辦了十幾場(chǎng)，天絲這個(gè)產(chǎn)品也是北江把它從貴族產(chǎn)品變成平民化，天絲的產(chǎn)品至少降了50%?！　?/div>

　　北江全球化營(yíng)銷(xiāo)之所以做的這么廣，憑什么做的這么旺？可以看到我們的產(chǎn)品中高低三個(gè)檔次都做，布局這么廣，人員這么分散，我們憑什么這么做？坦白講如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)這樣的大前提，我們是做不到的，互聯(lián)網(wǎng)解決了時(shí)空的差異，信息共享性、及時(shí)性為全球化營(yíng)銷(xiāo)提供了不二手段，如果沒(méi)有這樣的系統支撐，我們做這件事情也是空談。全球化營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的后果是什么？我們現在可以說(shuō)在牛仔的同行里，90%都是在愁訂單，我們的訂單遠遠高過(guò)生產(chǎn)能力，我們現在需要的產(chǎn)能是6千萬(wàn)，但是我們的訂單有七八千萬(wàn)，我們被迫發(fā)到外面去做，我們的生產(chǎn)遠遠跟不上營(yíng)銷(xiāo)，我們是不缺訂單的，我們也基本上是沒(méi)有淡旺季的。所以這是一個(gè)成果，第二個(gè)成果，剛才講了，我們是通吃，通吃的后果是，我們基本上不依賴(lài)于一個(gè)具體的客戶(hù)，或者是不依賴(lài)于一個(gè)具體的品牌，這一點(diǎn)我們可以做到，也就是我們完全可以做到自主發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，現在做休閑品牌的，全世界的休閑品牌，基本上有名氣的跟我們都有業(yè)務(wù)往來(lái)，因為通吃帶來(lái)的積極后果就是這個(gè)。當然帶來(lái)管理的復雜度，剛才我講了，如果沒(méi)有信息系統這樣一個(gè)大的系統支撐，我們是做不到的，這是全球化營(yíng)銷(xiāo)?！　?/div>

　　第二點(diǎn)是全球化生產(chǎn)，客戶(hù)群體這么廣，50%的外銷(xiāo)，50%的內銷(xiāo)，假如說(shuō)我們不做全球化生產(chǎn)這樣一個(gè)布局，我們就沒(méi)辦法應對歐盟的一些國家，我們發(fā)貨要一個(gè)半月，如果沒(méi)有全球化生產(chǎn)的能力和服務(wù)能力，我們的全球化營(yíng)銷(xiāo)也是紙上談兵。所以因為這一點(diǎn)，我們在孟加拉有一個(gè)合作工廠(chǎng)，幾乎歐盟的銷(xiāo)售都是從孟加拉轉過(guò)去，一是免稅，二是從那邊也節約至少半個(gè)月以上的時(shí)間。我們在土耳其有一個(gè)合作工廠(chǎng)，這兩個(gè)工廠(chǎng)都是滿(mǎn)足歐盟的，中低端的是在孟加拉做，高端的是在土耳其做。今年我們正在越南布局建一個(gè)工廠(chǎng)，也是要年產(chǎn)6千萬(wàn)的牛仔布工廠(chǎng)，越南即將和美國簽署貿易協(xié)定，美洲市場(chǎng)將來(lái)都是從越南走。所以這樣一個(gè)布局和全球化營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)是一脈相承的。

　　反過(guò)來(lái)說(shuō)，全球化生產(chǎn)憑什么做呢？還是要歸功于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，如果能夠做全球化生產(chǎn)，第一，我們做什么？怎么去做？我們是抓標準，不管是原料標準還是產(chǎn)成品標準，還是工藝標準，這個(gè)標準都是國內統一的，全球化工廠(chǎng)都是統一的，這些標準都是進(jìn)入ERP的，有了這些我們才有資格可以做到全球化生產(chǎn)。全球化生產(chǎn)的第二部分要做什么？我們都知道如果工廠(chǎng)布局這么廣？也許當這個(gè)訂單會(huì )有一些階段性、季節性的不平衡的時(shí)候，怎么去解決？因為我們有一套強大的大數據支撐系統，ERP已經(jīng)應用十年了，任何時(shí)間都能保證40個(gè)產(chǎn)品是流行的，這40個(gè)產(chǎn)品我們是按照庫存生產(chǎn)，不是按照訂單生產(chǎn)，我是常年做，基本上可以做到用極少的庫存占用去穩定平衡生產(chǎn)和平衡銷(xiāo)售，這是可以做得到的，因為我們有強大的系統作為支撐，ERP系統已經(jīng)使用十年了。全球化生產(chǎn)可以集中開(kāi)發(fā)、全球生產(chǎn)，減少物流時(shí)間，還有一個(gè)作用就是可以突破貿易壁壘。

　　我們至少是五個(gè)地點(diǎn)有一大批人在做研發(fā)工作，其中一半是外籍人士，如果沒(méi)有一個(gè)好的平臺，其實(shí)這個(gè)研發(fā)是做不到的，回過(guò)頭來(lái)還是歸功于ERP系統的強大，外籍人士就是借助這樣的系統信息交互溝通，無(wú)縫交流才可以進(jìn)行這樣的研發(fā)工作。雖然我們做的是牛仔面料，但是如果僅僅站在牛仔面料研發(fā)的視野上去做研發(fā)，基本上成功的可能性并不高，從我們的經(jīng)驗上要走到下游去做研發(fā)，我們有一個(gè)洗水中心，有一個(gè)制衣中心，實(shí)際上我們現在在做牛仔褲和牛仔服的研發(fā)，而不是做牛仔面料的研發(fā)，為什么這樣做？就是希望我們走到下游去，跟下游建立共同語(yǔ)言，這樣的研發(fā)才是卓有成效的，我們在韶關(guān)有90人的洗水和制衣隊伍，這個(gè)洗水和制衣隊伍是兩個(gè)工廠(chǎng)，不是接訂單的，就是給研發(fā)做服務(wù)的，我們一個(gè)月做幾千條牛仔褲，通過(guò)洗水做出各種創(chuàng )意，我們大量的客戶(hù)是按照我們的版型以及洗水風(fēng)格再來(lái)采購面料，并不僅僅是做面料生意，而是直接用我們的版型和洗水創(chuàng )意，這是我們研發(fā)的范疇走到下游的概念。另外一個(gè)，研發(fā)也拓展到產(chǎn)業(yè)鏈的上游，我們跟英威達公司、天虹公司都是三位一體的，我們的研發(fā)隊伍里面有專(zhuān)門(mén)搞纖維的，比如說(shuō)最近東立在給我們提供一種纖維，減絨性的纖維，輕薄保暖。我們現在的研發(fā)是拓展到產(chǎn)業(yè)鏈的全部。我們之所以能做到云研發(fā)、云生產(chǎn)、云營(yíng)銷(xiāo)，回過(guò)頭來(lái)說(shuō)還是借助于互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)大的前提，信息的共享性、精準性、及時(shí)性，沒(méi)有這三個(gè)特性，做這三個(gè)方面的運營(yíng)方式的改造是不現實(shí)的。

　　我們的運營(yíng)模式有存貨驅動(dòng)、訂單驅動(dòng)，我們的單品交期可以縮短50%，生產(chǎn)交期縮短50%，所謂的單品開(kāi)發(fā)時(shí)間是從一個(gè)貨出來(lái)到服裝推出，我們最快的一個(gè)單品一個(gè)月可以做出來(lái)，以前都要半年以上，做面料開(kāi)發(fā)的，絕大部分品牌都提前一年半做，現在用這樣一套產(chǎn)業(yè)鏈模式，最快的單品一個(gè)月就可以做出來(lái)。還有其它的模式，比如說(shuō)如何利用財務(wù)核算，利用經(jīng)濟學(xué)的邊際貢獻原理核算價(jià)格，去制定常年生產(chǎn)的品種。

　　第四個(gè)部分，商業(yè)模式，生產(chǎn)力方面更高層面的運營(yíng)模式，比運營(yíng)模式更高層面的是商業(yè)模式。商業(yè)模式是三點(diǎn)，第一是撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈，也許這樣說(shuō)的過(guò)大了，總之我們可以在產(chǎn)業(yè)鏈整個(gè)鏈條中做一個(gè)樞紐作用，可以將產(chǎn)業(yè)鏈從纖維到品牌。第二，橫向拓展，我們的核心業(yè)務(wù)是做牛仔面料的橫向拓展。剛才說(shuō)研發(fā)模式的時(shí)候也說(shuō)了，我們是做面料的，我們的客戶(hù)絕大部分是中端品牌，像H&M、ZARA、優(yōu)衣庫、GAP這樣的客戶(hù)，我們跟這些品牌常年有對接的，我們是H&M的全球戰略合作伙伴，概念我們都是及時(shí)知道的，我們可以跟它互動(dòng)。纖維，比如說(shuō)東立有一些新型纖維，美國有一家纖維廠(chǎng)有一個(gè)新型纖維，通過(guò)這樣的互動(dòng)，他們找到我們，我們做一盤(pán)貨推向市場(chǎng)。原紗像天虹跟我們都是更緊密的戰略合作伙伴，我們即將到越南也是跟天虹有關(guān)系的。橫向發(fā)展，我們主營(yíng)業(yè)務(wù)是牛仔，為了深度滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們同時(shí)也組建染整事業(yè)部、針織事業(yè)部，這些事業(yè)部都是獨立核算的，而且這些事業(yè)部都不是做普通產(chǎn)品，都是做差異化的。

　　孵化業(yè)務(wù)，我們跟全球優(yōu)質(zhì)品牌在業(yè)務(wù)推廣的過(guò)程中，我們發(fā)現有很多新的業(yè)務(wù)會(huì )衍生出來(lái)，同時(shí)我們在廣州還做了一個(gè)O2O，做牛仔褲的定制業(yè)務(wù)，客戶(hù)可以把你的尺寸、照片發(fā)到我們的網(wǎng)站，叫三色水洗，可以把你的數據發(fā)到網(wǎng)站上面去，里面有很多洗水方案，你可以去選擇，比方說(shuō)你想在褲子上貼一個(gè)什么樣的花型，你可以把這個(gè)照片發(fā)到網(wǎng)站上。

　　北江的發(fā)展路徑做一下分享，目前我們在中國可以說(shuō)有數據，中國異軍突起，國內牛仔這一塊，我們的產(chǎn)值排在第一位，我們希望兩三年時(shí)間站在全世界牛仔隊的第一位，這個(gè)目標對我們來(lái)說(shuō)并不困難，我們可以非常清晰地看到這樣的路徑，我們的越南工廠(chǎng)建立以后就可以實(shí)現全世界第一，如果有足夠的產(chǎn)能，我們一年之內就可以做到全世界第一。第二個(gè)階段是梭織的差異化，第三個(gè)階段是針織要做到差異化，第四個(gè)方面就是紡織服務(wù)平臺的建立。

　　最后祝各位身體健康、工作順利、生意興隆，謝謝！