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標題: 服裝零售成功法則，(美)多麗絲·普瑟，張玲，PDF [打印本頁(yè)]
作者: Dr海波    時(shí)間: 2016-1-19 21:28
標題: 服裝零售成功法則，(美)多麗絲·普瑟，張玲，PDF
服裝零售成功法則，(美)多麗絲·普瑟，張玲，PDF。(與紐約形象大師對話(huà))，電子目錄，19M。
& F' u; q' I' ?! U內容提要
0 I+ y( c* W4 d1 f3 B本書(shū)提出在當今消費者驅動(dòng)下 的新 經(jīng) 濟 環(huán)境中，服裝零售需要以消費者為主體，通過(guò)提供能夠給消費者帶來(lái)愉悅和提高其生活品位的產(chǎn)品和服務(wù)，與消費者建立起更加密切的聯(lián)系。該書(shū)作者通過(guò)總結多年服裝零售業(yè)的培訓經(jīng)驗，提出吸引顧客走進(jìn)商店的兩大法則、培養專(zhuān)家型銷(xiāo)售人員的五大法則及成功銷(xiāo)售的四大步驟等實(shí)用技巧。我國零售業(yè)從業(yè)人員將在本書(shū)的帶領(lǐng)下，找到成功零售的有效途徑。期待本書(shū)能為我國服裝零售業(yè)走向專(zhuān)業(yè)化服務(wù)提供啟示。
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(, 下載次數: 182)
目錄- g! d9 ?% s7 q, |. A
第一篇 引言 84 h4 I4 D" i, I; E4 Q5 E2 \) _
1 消費者驅動(dòng)下的新經(jīng)濟環(huán)境 10. _! @# u# |: a
2 當今的消費者期望獲得什么 13
& m* W0 O' |2 z2 s. Z第二篇 吸引顧客走進(jìn)商店的兩大法則 20( S: N% J$ B- f, Z: R+ d8 f
3 營(yíng)造櫥窗的感召力 22
7 N4 \# N8 [9 i& _9 U 4 營(yíng)造店內的有序性 26
% z5 X1 U: x  W3 Q2 x1 }$ d' U3 d第三篇 成為專(zhuān)家型終端銷(xiāo)售人員的五大法則 34
+ C  f4 _5 Q! F, |9 b 5 看上去要像著(zhù)裝專(zhuān)家 36, L0 f# X+ E  l" A& {9 @6 ~
6 要成為著(zhù)裝色彩專(zhuān)家 42% z2 M! ?5 L5 ^9 r$ Z& M5 P
7 要成為風(fēng)格分析專(zhuān)家 58
8 m. g/ Z7 u  _( ]2 I, n 8 要成為流行分析專(zhuān)家 988 t0 P" L% T% A. x- y7 g
9 要成為服裝商品專(zhuān)家 116- E7 K& h8 i7 i" `
第四篇 成功銷(xiāo)售的四大步驟 132% L! s/ n! k7 [' ]; l6 ]! r9 G
10 準備銷(xiāo)售 134
5 h# K) _# B: M3 ?/ o0 R4 \; M 11 啟發(fā)銷(xiāo)售 142- W- O( _, }  j2 }
12 結束銷(xiāo)售 1666 F2 I3 V8 t) E6 p. A
13 跟蹤服務(wù) 172
# F' s8 d  F4 n9 {/ H7 Z7 c; T  p第五篇 服裝零售服務(wù)的新趨勢 178% [5 c/ g* ^2 G
14 與顧客建立良好關(guān)系 180* R  u1 f. R! g5 i) P. L2 u" f
15 零售購物顧問(wèn),附加的收益 183
8 ~# ~+ `( [- R. ^: j* |1 p 16 網(wǎng)絡(luò )形象檔案的成功應用 187
- b! o. m. W" x) _參考文獻 1961 N& _, T- O# y5 H. i+ }
致謝 198
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