調查顯示，過(guò)去六個(gè)月中，52%消費者在亞馬遜上購買(mǎi)服裝，47%的消費者在零售商自建站或品牌官網(wǎng)購買(mǎi)服裝。調查顯示，男性更傾向在亞馬遜網(wǎng)站購買(mǎi)服裝，而女性則更傾向于從零售商自建站購買(mǎi)服裝。而在亞馬遜購買(mǎi)服裝的人中，31%的人表示是因為其快速和免費的配送；26%表示他們更喜歡在移動(dòng)設備上購買(mǎi)服裝；25%表示是因為低價(jià)；20%表示他們喜歡亞馬遜網(wǎng)站的產(chǎn)品分類(lèi)功能。
調查還顯示，54%的消費者在亞馬遜購買(mǎi)休閑服裝；25%-30%的消費者購買(mǎi)運功服裝、外套等。消費者很少在亞馬遜上購買(mǎi)時(shí)尚、高質(zhì)量的服裝。所以對于零售商來(lái)說(shuō)擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品和非常獨特的品牌是他們的取勝之道。CPC Strategy的首席執行官Rick Backus稱(chēng)，即使是對亞馬遜業(yè)務(wù)非常了解的CPC戰略研究人員也驚訝于亞馬遜的服裝銷(xiāo)售額。他在一份聲明中表示：“我們知道亞馬遜在零售業(yè)占主導地位，但還是被調查結果震驚到了?！?/div>
這意味著(zhù)，梅西百貨在經(jīng)歷裁員銷(xiāo)售額下降的同時(shí)，亞馬遜正擴大和改善其服裝業(yè)務(wù)。這也驗證了金融研究公司Cowen & Co的預言：亞馬遜即將成為美國最大服裝零售公司。亞馬遜在服裝行業(yè)能取得如此大的成功絕不是偶然。數字研究公司L2發(fā)現亞馬遜通過(guò)利用在其網(wǎng)站銷(xiāo)售的第三方數據來(lái)開(kāi)發(fā)自主品牌。亞馬遜自主品牌Amazon Essentials最暢銷(xiāo)產(chǎn)品是“男士棉質(zhì)Polo衫”，這與服裝公司Dockers的“男士短袖純色Polo衫”很相似，但在亞馬遜自主品牌的價(jià)格是Dockers的一半。而Levi’s/Dockers的Polo衫是亞馬遜男士服裝類(lèi)目下第二暢銷(xiāo)產(chǎn)品。L2表示，亞馬遜的自主品牌將會(huì )對許多暢銷(xiāo)品牌造成威脅。CPC Strategy稱(chēng)，亞馬遜上的暢銷(xiāo)品牌擁有眾多受眾的優(yōu)勢，從長(cháng)遠看，這些品牌要從多方面打造優(yōu)勢才能保持競爭力。
零售研究公司Retail Systems Research的管理合伙人Nikki Baird說(shuō)：“如果你的品牌對消費者來(lái)說(shuō)不可替代，那么亞馬遜就很難通過(guò)模仿款式來(lái)打造價(jià)格優(yōu)勢?！?/div>
受訪(fǎng)者告訴CPC Strategy，免費快速的配送是他們選擇亞馬遜購物的重要原因。但是對每個(gè)零售商來(lái)說(shuō)配送成本是高昂的，只有亞馬遜有財力支持。CPC Strategy發(fā)現，越來(lái)越多的年輕人通過(guò)手機網(wǎng)站網(wǎng)購服裝。
目前，71%的消費者用電腦網(wǎng)購服裝，26%的消費者通過(guò)平板和手機網(wǎng)購服裝。但在18-24年齡段的消費者中，有40%的消費者通過(guò)移動(dòng)端購買(mǎi)服裝。CPC Strategy指出如果零售商的移動(dòng)網(wǎng)站使用起來(lái)更方便將會(huì )促進(jìn)銷(xiāo)售。
（來(lái)源：雨果網(wǎng)）
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